Häufig gefragt
Fragen, beantwortet.
Ist Melanite wirklich kostenlos?
Ja. Die Community-Stufe ist die ganze Plattform — jedes Protokoll, räumliches Rendering, eigene HMI, Datenaufzeichnung — kostenlos für die private, nicht-kommerzielle Nutzung. Sobald ein Unternehmen es nutzt — in einem Produkt, das es verkauft, oder für die eigene Produktion, Prüfstände, Dashboards oder Gebäude — braucht es eine Commercial-Lizenz.
Was unterscheidet die Stufen?
Die Stufen unterscheiden sich in Nutzungsrechten, Branding, Umfang und Services — nie im Funktionskern. Ein Build läuft überall; der Lizenzschlüssel schaltet Berechtigungen wie White-Label frei.
Darf ich es kommerziell nutzen?
Ja, mit einer Commercial-Lizenz (249 € pro Gerät) oder einer Integrator-Lizenz. Kommerzielle Nutzung ist jede Nutzung durch ein Unternehmen für das Unternehmen — nicht nur Maschinen, die du verkaufst, sondern auch interne Automatisierung, Prüfstände, Dashboards in der Fertigung, Gebäudetechnik und Installationen in Veranstaltungsorten. Die kostenlose Community-Stufe ist für die private, nicht-kommerzielle Nutzung.
Brauchen wir eine Lizenz, wenn wir es nur intern nutzen?
Ja. Interne Nutzung durch ein Unternehmen ist kommerzielle Nutzung: Ein Prüfstand, eine Produktionslinie, ein Dashboard oder die Gebäudetechnik im eigenen Unternehmen braucht jeweils eine Commercial-Lizenz, auch wenn nichts verkauft wird. Kostenlos ist nur die private Nutzung — zu Hause, für eigene Projekte.
Kann unser Unternehmen es vor dem Kauf testen?
Ja. Ein Unternehmen darf Melanite 30 Tage pro Gerät kostenlos testen, solange es nicht produktiv oder vor Kunden läuft. Danach — oder sobald es produktive Arbeit leistet — braucht es eine Commercial-Lizenz.
Ist es für Schulen und Hochschulen kostenlos?
Lehre und nicht-kommerzielle akademische Forschung sind von der kostenlosen Community-Stufe abgedeckt. Forschung im Auftrag oder auf Kosten eines Unternehmens ist kommerzielle Nutzung, ebenso ein Verein oder eine gemeinnützige Organisation, die ihr eigenes Gebäude oder ihre Veranstaltungen damit betreibt.
Ist Melanite eine Sicherheitssteuerung?
Nein. Melanite ist nicht für funktionale Sicherheit zertifiziert und darf keine Sicherheitsfunktionen übernehmen — Not-Halt, Schutztürüberwachung und alles andere, was Menschen schützt, gehört in eine zertifizierte Sicherheitssteuerung oder ein Sicherheitsrelais, unabhängig verdrahtet. Melanite kann daneben laufen und ihren Zustand anzeigen, sie aber nie ersetzen.
Wie melde ich eine Sicherheitslücke?
Per E-Mail an security@melanite.io. Die Richtlinie unter melanite.io/de/sicherheit beschreibt, was dazugehört, was in die Meldung gehört, die Reaktionszeiten (Eingangsbestätigung innerhalb von 5 Arbeitstagen, Ersteinschätzung innerhalb von 10), die koordinierte Veröffentlichung nach standardmäßig 90 Tagen und den Safe Harbour für Forschung in gutem Glauben.
Muss ich online sein?
Nein. Lizenzen werden offline auf dem Gerät geprüft — kein Nach-Hause-Telefonieren. Industriemaschinen laufen bewusst offline.
Wie installiere ich Melanite?
Drei Wege, ein Produkt: das Docker-Image (docker pull melanite.io/melanite, für jeden PC, Server oder NAS, amd64 oder arm64), ein Debian-Paket oder Tarball für deinen eigenen Linux-Rechner (Debian 12/13, Ubuntu 22.04/24.04, amd64 oder arm64) oder das fertige Image für einen Raspberry Pi 5 (microSD-Karte) oder ein Compute Module 5 (eMMC). Auf der Download-Seite stehen die Befehle und der SHA-256 jeder Datei.
Auf welcher Hardware läuft es?
Ein Raspberry Pi 5 oder ein Raspberry Pi Compute Module 5 für rund 50 € — headless, mit Touchscreen oder auf der Hutschiene — mit einem fertigen Image zum Flashen, das Echtzeit-Kernel und EtherCAT mitbringt. Es läuft außerdem in Docker oder auf jedem Linux-PC oder -Server.
Gibt es einen Unterschied zwischen Raspberry Pi 5 und CM5?
Nicht darin, was du bekommst: Beide laufen mit demselben Melanite-Image — PREEMPT_RT-Kernel, EtherCAT, die Touch-HMI, nichts weiter zu installieren. Nur das Flashen unterscheidet sich. Beim Raspberry Pi 5 schreibst du das Image auf eine microSD-Karte (32 GB oder mehr), und er bootet von der Karte; NVMe-Boot wird nicht unterstützt. Beim Compute Module 5 schreibst du es per USB mit Raspberry Pis Werkzeug rpiboot auf das eMMC des Moduls.
Kann ich die HMI mit eigenem Branding versehen?
Ja. Mit der eigenen HTML-HMI unter /device lieferst du eine vollständig gebrandete Bedienoberfläche aus. Die Commercial-Lizenz entfernt das Badge „Powered by Melanite“.
Braucht jedes Panel einer Flotte eine eigene Lizenz?
Ja. Eine Lizenz gilt pro Gerät, und ein Gerät ist jede laufende Melanite-Instanz. Ein Client-Panel in einer Flotte ist eine vollständige Melanite-Instanz, die auch eigenständig laufen kann — es zählt also als eigenes Gerät.
Was passiert mit der Lizenz, wenn wir die Maschine verkaufen?
Sie geht mit der Maschine. Eine Commercial-Lizenz darf zusammen mit dem Gerät, auf dem sie läuft, weitergegeben werden; der bisherige Besitzer nutzt sie auf diesem Gerät dann nicht mehr.
Gibt es ein Abo?
Nein. Die Commercial-Lizenz ist ein unbefristeter Einmalkauf pro Gerät. Jährlich abgerechnet wird nur die Integrator-Stufe auf Unternehmensebene.
Wie bezahle ich, und bekomme ich eine Rechnung?
Der Checkout wird über Paddle als Merchant of Record laufen: Paddle wickelt die EU-Umsatzsteuer ab und stellt automatisch ordentliche Rechnungen aus.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Ja. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einer Lizenz bekommst du den vollen Preis zurück, ohne Begründung; Paddle zahlt ihn auf dem Weg zurück, auf dem du bezahlt hast. Mit der Erstattung endet die Lizenz — entferne den Lizenzschlüssel also von deinen Geräten, sie laufen in der kostenlosen Community-Stufe weiter. Details stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.
Nicht dabei? Frag uns direkt oder lies die Lizenzbedingungen für den verbindlichen Wortlaut.